В августе команда Лаборатории нейромаркетинга и нейроменеджмента AlmaU провела месяц в Риге (Латвия), в EKA University of Applied Sciences (Ekonomikas un kultūras augstskola). Визит состоялся в рамках академической мобильности программы Erasmus+ и продлился в течение месяца. Его цель – обмен экспертизой с латвийскими коллегами, планирование совместных исследований и проработка новых направлений сотрудничества.
Партнерство AlmaU и EKA строится на общем интересе к прикладной нейронауке в бизнесе, практико-ориентированному обучению и развитию нейромаркетинга и нейроменеджмента как академических и профессиональных дисциплин в ответ на современные реалии.
В состав делегации вошли: руководитель лаборатории – Акдана Абужалитова, а также члены команды исследователей – Александра Панкратова и Гульсанат Бекенова.
Команда AlmaU провела для сотрудников EKA серию тренингов по направлениям работы лаборатории: методам нейромаркетинга и нейроменеджмента, дизайну исследований и интерпретации данных о поведении и внимании респондентов. В свою очередь, коллеги из EKA познакомили казахстанскую команду с VR-оборудованием CleverPoint и провели обучение по работе с ним.
CleverPoint – платформа, которая встраивает физиологические сенсоры прямо в VR-шлем: пока человек находится в виртуальной сцене, система синхронно снимает электрическую активность мозга, движения глаз и лицевых мышц, фиксирует сердечный ритм. На выходе исследователь получает объективную картину внимания, стресса, вовлеченности и эмоциональной реакции там, где обычный опрос дал бы лишь субъективную оценку. Это позволяет расширить методический арсенал лабораторий: сочетание VR-сред и физиологических измерений открывает новые сценарии исследований – от обучения и подбора кадров до тестирования продуктов и сервисов.
Исследование для медицинского центра ARS
Ключевой частью поездки представителей AlmaU стал полевой проект: международная команда лабораторий обоих университетов провела исследование для медицинского центра ARS (Medicīnas sabiedrība ARS) – одного из крупнейших частных многопрофильных медицинских учреждений Латвии. В фокусе была новая разработанная информационная система медцентра для внутреннего пользования ключевых стейкхолдеров.
С помощью статичного айтрекинга команда фиксировала, как с интерфейсом работают его реальные пользователи – врачи и регистраторы. Такой метод показывает не то, что человек говорит о своем опыте, а то, что происходит с ним в момент работы с системой.
Для лаборатории нейромаркетинга и нейроменеджмента AlmaU это ценный опыт международного прикладного исследования, а для партнёров – практические выводы, основанные на объективных данных о поведении и реакциях людей.
Данные, собранные в процессе командного интеллектуального труда, смогут найти свое отражение в совместной научной публикации EKA и AlmaU в международном рецензируемом журнале.
По итогам визита стороны договорились углублять сотрудничество. В планах – совместные исследовательские инициативы, обмен преподавателями и студентами, развитие общих образовательных решений в области нейромаркетинга и нейроменеджмента.
В контексте реализации стратегии AlmaU такие проекты – часть последовательной работы по интеграции в международное исследовательское сообщество и по превращению лаборатории в площадку, где академические методы находят применение в решении реальных задач бизнеса и общественного сектора.
Для справки: Лаборатория нейромаркетинга и нейроменеджмента AlmaU занимается изучением поведения потребителей и процесса принятия решений с использованием методов нейронауки.