13 декабря 2024 года в стенах Almaty Management University (AlmaU) прошла V Международная конференция «Общественное доверие и социальный капитал». Мероприятие было организовано AlmaU совместно с Национальной академией наук при Президенте Республики Казахстан (РК). Конференция стала важной площадкой для обмена идеями, исследованиями и лучшими практиками в области общественного доверия и социального капитала. В рамках встречи обсуждались ключевые вопросы укрепления доверия и взаимодействия в различных сферах общественной жизни, включая государственное управление и сотрудничество между различными секторами общества.
С приветственными словами выступил президент университета AlmaU Асылбек Кожахметов:
«Пятый год подряд мы обращаемся к проблематике общественного доверия и социального капитала, стремясь не просто обсудить известные теории, но и расширить масштаб размышлений от локальных проявлений до глобальных трендов. За это время наша конференция превратилась из разового академического события в устойчивую сеть экспертов, учёных, представителей гражданского общества, бизнеса, государственных структур и международных организаций, накапливающую свой собственный социальный капитал. Таким образом, мы не только анализируем доверие, но и формируем его в ходе наших встреч. Учитывая глобальный характер проблемы доверия, мы пригласили на конференцию ведущих экспертов из Казахстана, Таджикистана, России, Европы и США. Они представят широкий спектр перспектив от стратегического анализа государственного управления и медийного пространства до исследования механизмов формирования доверия в образовательных учреждениях и практик межсекторного взаимодействия. Пусть эта конференция станет очередным шагом в осмыслении и укреплении общественного доверия, послужит стимулом для новых исследований и проектов».
Основой дискуссий стали исследования и данные, включая ежегодный AlmaU Trust Barometer, который фиксирует изменения уровня доверия в Казахстане. Согласно данным барометра, доверие к бизнесу в стране остаётся на высоком уровне (65%), медиа занимают вторую позицию (54%), а НПО – 46%. В межличностном плане казахстанцы демонстрируют чрезвычайно высокий уровень доверия к членам семьи и близким родственникам (94%). Однако растёт поляризация: увеличивается как доля тех, кто считает, что доверять можно многим (+7%), так и число убеждённых скептиков (+11%). Вопросы общественного доверия выходят за рамки одной страны, все знают, что в быстро меняющемся мире доверие к институтам, людям и механизмам кооперации становится фундаментальным ресурсом для устойчивого развития.
Министр науки и высшего образования РК Саясат Нурбек подключился к конференции из Астаны:
«Эта конференция стала для нас традиционным событием, и я рад возможности принять в ней участие. С 2019 года президент Касым-Жомарт Токаев выдвинул концепцию «Слышащее государство», которая направлена на активное взаимодействие власти с гражданами, внимательное отношение к их проблемам и запросам. За последние годы мы достигли значительного прогресса в реализации этой концепции: были внедрены новые каналы связи, усилено взаимодействие с обществом, созданы масштабные платформы для принятия решений. Эта концепция является одной из стратегических задач нашего президента. Сегодняшняя конференция, посвящённая вопросам общественного доверия и социального капитала, представляет собой важную площадку для обсуждения таких тем. В цифровую эпоху общественное доверие становится ключевым институтом, но в полной мере мы пока не понимаем, какие механизмы и основы способствуют формированию устойчивого сообщества, а также восстановлению утраченных связей внутри общества. В то же время социальные сети, работающие по алгоритмам, нацеленным на вовлечение и удержание аудитории, создают новые вызовы. Эти алгоритмы, опирающиеся на глубокое понимание человеческой психологии и нейрофизиологии, зачастую действуют безжалостно, усиливая разобщённость в обществе. Именно здесь возникает необходимость поиска решений. Коллеги-эксперты, мы обращаемся к вам: нужны практические рекомендации, которые помогут укрепить доверие и единство».
Ректор AlmaU Гульнар Куренкеева подчеркнула, что Министерство науки и высшего образования эффективно строит доверительные отношения с университетами: «Министерство стало одним из генераторов реформ в системе высшего образования, и мы видим, как позитивные изменения укрепляют доверие университетского сообщества».
Директор Междисциплинарного центра наук Национальной академии наук Республики Казахстан при Президенте Республики Казахстан Куантар Алиханов:
«Национальная академия наук РК при Президенте РК уже второй год проводит данную конференцию совместно с AlmaU. Это подтверждает, что мы сотрудничаем не только с исследовательскими университетами, но и с инновационными, такими как AlmaU. Понятия общественного доверия и социального капитала имеют чрезвычайно практическое значение, так как от них зависят уровень устойчивости общества, экономическое развитие и эффективность государственных институтов. В условиях глобальных изменений, таких как цифровизация, трансформация экономики и климатические вызовы общественное доверие становится фундаментом для решения этих проблем. В этой связи Национальная академия наук РК уделяет особое внимание изучению и внедрению механизмов, способных повышать уровень доверия в обществе и увеличивать социальный капитал. По поручению главы государства нами был проанализирован опыт 20 ведущих мировых академий наук, что позволило разработать стратегию развития академии наук до 2035 года. Эта стратегия обеспечит превращение науки в основу для определения долгосрочных приоритетов и формирования эффективных решений для общества».
Представитель департамента Глобальных коммуникаций ООН, глава Информационного бюро ООН в РК Властимил Самек:
«AlmaU на протяжении многих лет инвестирует в молодое поколение, и нам всем интересно, как молодежь воспринимает понятие доверия и насколько она осознает свою роль как социального капитала. Знает ли молодое поколение, что их ждет после выпуска из вуза? Кем они станут и смогут ли найти работу? Устойчивое развитие — это современное движение вперед. Чтобы социальный капитал преобладал, и мы могли уверенно двигаться вперед, важно, чтобы общество доверяло нам и нашим усилиям».
Конференция включала два пленарных заседания и две секционные дискуссии, в рамках которых обсуждались ключевые вызовы, перспективы и стратегии для решения вопросов общественного доверия.
Первое пленарное заседание, модератором которого выступила Гульнар Куренкеева ректор AlmaU, было посвящено роли государства, общественных институтов и технологий в формировании доверия. В числе спикеров выступила Гульбара Султанова, председатель Комитета по делам гражданского общества Министерства культуры и информации РК, с докладом «Роль государства и общественных институтов в укреплении доверия». Зухра Халимова, стратегический советник организации «Женщины в цифровой трансформации» (США), представила тему «Этика цифровых технологий и доверие: границы допустимого в сборе и использовании данных», исследуя вопросы этики в эпоху цифровизации. Марат Шибутов, заместитель директора Общественного фонда «Международный институт социологии и политики», поднял вопрос о доверии к государству через призму обращений граждан. Максим Шевченко, журналист и общественный деятель из России, проанализировал вызовы, проблемы и перспективы социального капитала на постсоветском пространстве. Директор TALAP Рахим Ошакбаев, поднял вопрос инклюзивного авторитаризма через социальный капитал. Гульмира Илеуова, президент Центра социальных и политических исследований «Стратегия», представила аналитическую работу по «Индексу общественного доверия в Казахстане». Завершил блок спикеров Мади Омаров, координатор проектов Центра социальных и политических исследований «Стратегия», с докладом о страхах и уровне доверия между людьми в современном обществе.
В рамках первого пленарного заседания прошла оживленная дискуссия на тему «Перезагрузка доверия и социального капитала в эпоху геополитической турбулентности». В ходе обсуждения затрагивались такие вопросы, как формирование доверия в условиях нестабильности, укрепление социального капитала среди молодежи и будущих лидеров, роль медиа в восстановлении социальной сплоченности, а также значение научных исследований для укрепления доверия и социальных связей.
После пленарного заседания состоялись две секции: «Современные тенденции в сфере общественного доверия» и «Социальный капитал и его влияние на развитие общества».
Второе пленарное заседание продолжило развивать темы доверия, социальных связей и прав человека. Евгений Жовтис, главный эксперт Казахстанского международного бюро по правам человека, выступил с темой «Общественное доверие и доверие общества к НПО: проблемы понимания». Сергей Гуриев, профессор экономики и декан Лондонской школы бизнеса, в онлайн-формате представил доклад о значении Нобелевской премии по экономике 2024 года для науки и общественного развития. Виктор Брызгалин, эксперт Института национальных проектов из России, раскрыл институциональные основы доверия и прикладные методы его измерения. Асылбек Кожахметов, президент AlmaU завершил конференцию докладом о значении общественного доверия для будущего устойчивого развития общества.
Конференция стала важным шагом к осмыслению общественного доверия, стимулируя новые исследования и проекты.