В Almaty Management University обсудили результаты национального исследования рынка консалтинга в Казахстане за 2024 год, проведённого совместно с Палатой консультантов Центральной Азии, компанией Grant Thornton Kazakhstan, группой «Учет.kz», Евразийской Федерацией Семейного Бизнеса и рядом отраслевых экспертов.
Руководителем исследовательской группы выступила ассоциированный профессор Института предпринимательства и инноваций AlmaU Татьяна Солдатенко.
По итогам исследования общая ёмкость рынка консалтинговых услуг составила 1,416 млрд долларов США, без учёта индивидуальных предпринимателей и фрилансеров. С их учётом потенциальный объём рынка достигает 1,84 млрд долларов США, что свидетельствует о росте в 6,3 раза по сравнению с 2019 годом.
«Казахстанский консалтинг сегодня становится не просто услугой, а инфраструктурным элементом экономического развития. Мы наблюдаем ускорение цифровизации, рост спроса на стратегический и технологический консалтинг, а также формирование профессионального сообщества нового уровня» – отметила Татьяна Солдатенко.
Ключевые результаты исследования:
- Среднегодовой рост рынка составил 23% в 2024 году против 12% годом ранее.
- Наиболее динамичные сегменты — крупные и средние компании (по 38% роста).
- Лидером по видам консалтинга стал IT-сегмент, обогнав HR, стратегический и финансовый консалтинг.
- Казахстан опережает глобальные темпы роста отрасли, где в среднем показатель держится на уровне 5% (по данным Global Research, 2024).
- Цифровизация и интеграция AI-решений названы главным драйвером развития рынка, особенно в секторах GovTech, CRM/ERP и B2G-проектов.
- Среди ключевых факторов роста респонденты выделили повышение квалификации консультантов (26%) и рост доверия к профессиональному консалтингу (18%).
По данным исследования, в ближайшие три года более 60% компаний планируют увеличить использование консалтинговых услуг. Наиболее востребованные направления — маркетинг (28%), IT-консалтинг (16%), а также юридический и стратегический консалтинг (по 16%).
Основными вызовами остаются:
- дефицит квалифицированных специалистов (28%),
- сложность оценки стоимости и ценности услуг (34%),
- низкая институциональная зрелость рынка (20%).
«Консалтинг становится ключевым инструментом повышения эффективности бизнеса и управления рисками. Сегодня компании ищут не только внешние решения, но и партнёров, способных встроиться в стратегию их роста» – подчеркнул Игорь Угай, партнёр компании Grant Thornton Kazakhstan.
Таким образом, рынок консалтинга в Казахстане продолжает развитие, что открывает новые возможности для профессионалов и компаний в различных отраслях. Важно, чтобы отрасль адаптировалась к вызовам, повышала квалификацию специалистов и продолжала интеграцию цифровых технологий. В ближайшие годы ожидается дальнейший рост спроса на консалтинговые услуги, что создаст новые перспективы для бизнеса и экономики страны в целом.